Penerapan Teknologi untuk Meningkatkan Keterampilan SDM UMKM

Authors

  • Deasy Aseanty Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti
  • Shafrani Dizar Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti
  • Cindy Prilyana Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti
  • Didi Hartono Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti
  • Dewi Anggraeni Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti

DOI:

https://doi.org/10.55837/di.v4i2.250

Keywords:

teknologi digital, skill SDM, UMKM, kinerja UMKM, pengabdian kepada masyarakat

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan bagian penting dari perekonomian Indonesia, tetapi banyak pelaku UMKM masih menghadapi keterbatasan dalam pemanfaatan teknologi, literasi digital, pengelolaan usaha, serta pengembangan keterampilan sumber daya manusia (SDM). Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan skill SDM UMKM melalui penerapan teknologi yang sederhana, relevan, dan dapat langsung digunakan dalam kegiatan usaha, serta mendorong dampaknya terhadap kinerja UMKM. Mitra kegiatan adalah anggota UMKM Mitra Prima yang berada di Pejaten Timur, Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Kegiatan dilaksanakan di kampus Universitas Trisakti pada 3 Februari 2026, dengan kehadiran 20 peserta yang mengikuti penyampaian materi, diskusi, praktik, serta pendampingan oleh tim PKM FEB Usakti yang dibantu mahasiswa, alumni, dan tenaga kependidikan.

Materi mencakup peran teknologi informasi bagi UMKM, aplikasi pencatatan keuangan digital, Point of Sales (POS), media sosial, marketplace, pemasaran digital, pengelolaan transaksi, dan keterkaitan antara peningkatan keterampilan SDM dan kinerja usaha. Evaluasi dilakukan secara deskriptif melalui pengamatan proses, diskusi, respons peserta, dan identifikasi perubahan sebelum dan sesudah kegiatan.

Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman peserta tentang pemanfaatan teknologi serta kemampuan mengaitkan teknologi dengan kebutuhan usaha, termasuk solusi alternatif untuk pemasaran, pencatatan, dan efisiensi kerja. Peningkatan keterampilan ini berpotensi memperbaiki proses usaha dan mendukung kinerja UMKM.

Sebagai catatan, hubungan konseptual antara penerapan teknologi, peningkatan keterampilan SDM, dan perbaikan kinerja UMKM disajikan sebagai kerangka kerja program dan belum dibuktikan secara empiris dalam kegiatan ini karena keterbatasan data kuantitatif. Kegiatan PKM ini memberikan model sederhana yang dapat direplikasi untuk kelompok UMKM lain melalui pendekatan pelatihan berbasis kebutuhan dan pendampingan bertahap.

References

Amoah, J., BELÁS, J., KHAN, K. A., & METZKER, Z. (2021). Antecedents of Sustainable SMEs in the Social Media Space : A Partial Least Square-Structural Equation Modeling ( PLS-SEM ) Approach. Management & Marketing, 16(1), 26–46. https://doi.org/10.2478/mmcks-2021-0003

Arini, E., Onsardi, & Indriani, R. (2023). KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH. Journal of Management and Bussines (JOMB), 5, 20–35.

Armiani, Basuki, & Suwarno. (2017). TEKNOLOGI DIGITAL MEMEDIASI DAMPAK STRATEGI BISNIS TERHADAP KINERJA UMKM DI NUSA TENGGARA BARAT Armiani. 32, 300–320. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2021.v5.i3.4892

Ayuso, S., Rodríguez, M. A., García-Castro, R., & Ariño, M. A. (2014). Maximizing Stakeholders’ Interests: An Empirical Analysis of the Stakeholder Approach to Corporate Governance. Business & Society, 53(3), 414–439. https://doi.org/10.1177/0007650311433122

Boiral, O., Brotherton, M., & Talbot, D. (2023). What You See Is What You Get? Building Confidence in Disclosures for Sustainable Finance Through External Assurance. Business Ethics the Environment & Responsibility, 33(4), 617–632. https://doi.org/10.1111/beer.12630

Cahyani, W. D., Meysa, S., Adhiatsa, P., & Naufal, M. (2026). Evaluasi Program E-Peken Dalam Mendukung Digitalisasi Dan Peningkatan Kesejahteraan UMKM di Kota Surabaya. 7564–7575.

Fauziyah, F. A., & Fatmawati, I. (2018). Pengaruh Lingkungan Toko Terhadap Keadaan Emosional Dan Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen Pengujian Model Mehrabian-Russell. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 10(1), 1. https://doi.org/10.25105/jmpj.v10i1.1852

Harits, I. W., & M, U. T. (2016). Rewriting Folktales : Children Literature Context , Adaptation , and Pedagogical Aspects : European and Madura Tales. 130–134.

Kalia, P., Singla, M., & Kaushal, R. (2023). Human resource management practices and employee retention in the Indian textile industry. International Journal of Productivity and Performance Management, 73(11), 96–121. https://doi.org/10.1108/IJPPM-01-2022-0057

Kusumawati, D. A., & Saputri, P. L. (2023). Digital Transformation : Peran Digital Skill Dan E-Readiness Pada UMKM. 30, 81–92.

Lampropoulos, S. D., Thanasas, G. L., Garefalakis, A., & Passas, I. (2025). Harmonizing Sustainability and Resilience: The Integral Role of Internal Audit in ESG Implementation—A Review. International Journal of Financial Studies, 13(4), 1–26. https://doi.org/10.3390/ijfs13040194

Lindefeldt, M., Eng, A., Darban, H., Bjerkner, A., Zetterström, C. K., Allander, T., & Andersson, B. (2018). The ketogenic diet in fl uences taxonomic and functional composition of the gut microbiota in children with severe epilepsy. Npj Biofilms and Microbiomes, July. https://doi.org/10.1038/s41522-018-0073-2

Marta, R., Suwandi, R., Havifi, I., Zahra, A. P., & Rosyada, Q. (2026). Peningkatan Keterampilan Komunikasi dan Kapasitas E-Commerce melalui Pendampingan Digital Marketing bagi UMKM Achi Craft Gallery di Kota Padang Enhancing Communication Skills and E-Commerce Capacity through Digital Marketing Assistance for Achi Craft Gallery MSMEs in Padang City. 9(2), 123–131.

Muis, R. M., Nasution, I. M., Azhar, E. M., & Radiman, R. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Dan Self Efficacy Terhadap Kelelahan Emosional Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Dosen. Jurnal Riset Sains Manajemen, 2(3), 131–142. https://doi.org/10.5281/zenodo.1477532

Osly Usman, M. R. F. N. (2020). Effect Of Attitude, Subjective Norm, Self-Efficacy, Against Entrepreneurship Intentions. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3638777

Otafiani, W. P., Harini, C., & Jalantina, D. K. (2024). Pengaruh Self Efficacy Dan Team Work Terhadap Retensi Karyawan Dengan Intervening Kepuasan Kerja (Studi Pada Pt Sinar Harmoni Garmindo Cabang Gumping). Journal of Management. http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/view/2104

Perdana, B. S., Susminingsih, S., & Perdana, B. S. (2025). Evaluation of the effectiveness of the ‘ 3-in-1 ’ financial reporting model in supporting the sustainability of MSME s. https://doi.org/10.21511/afc.05(1).2024.02

Putra, N. P. (2025). Pelatihan Implementasi Teknologi Informasi Untuk Menangkap Peluang Usaha Bagi Generasi Muda Di Kecamatan Gadingrejo ( Training on Information Technology Implementation to Capture Business Opportunities for the Young Generation in Gadingrejo District ). 4(1), 7–13.

Ramadhani, N., Sugesti, A. I., Sagita, D. N., & Purwanto, E. (2025). Pemanfaatan Marketplace Digital dalam meningkatkan Kinerja UMKM melalui Sarana Komunikasi di Era Digital. 2(2), 1–20.

Riyandini, D., Fadhila, L., Wibowo, A., Hermansyah, E. N., Studi, P., Informatika, T., Waluyo, U. N., Studi, P., Digital, B., & Waluyo, U. N. (2025). IKN : Jurnal Informatika dan Kesehatan Basis Data untuk Meningkatkan Efisiensi Manajemen Produk pada UMKM Online IKN : Jurnal Informatika dan Kesehatan. 2, 28–36.

Sapiri, M., Yulianto, K. I., Awaludin, D. T., Rahmadi, Z. T., Setiawan, I., Bosowa, U., & Nasional, U. (2025). Pendampingan Penggunaan Aplikasi Kasir Digital ( POS ) untuk Penguatan Manajemen Keuangan UMKM. 1, 116–121.

Sari, O. H., & Febrian, W. D. (2025). Sosialisasi Inovasi dan Digitalisasi Bisnis untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. 3(1), 164–171.

Sari, S. D. M., Kurniawan, I. S., & Kusuma, N. T. (2024). Mediasi Job Satisfaction Pada Pengaruh Leader- Member Exchange Dan Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior PDAM Sleman. Jurnal Manajerial, 11(01), 45. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v11i01.6489

Silalahi, D., & Munte, E. D. (2026). Digitalisasi Pembukuan Usaha Melalui Pelatihan Aplikasi Akuntasi Berbasis Teknologi Informasi. 4(3), 20545–20551.

Sitepu, D. B., Anhar, Z. Y., Renza, T., & Putra, A. (2025). Pengembangan Sdm Berbasis Teknologi : Strategi Peningkatan Produktivitas Umkm Di Era Digital. 5(2), 522–526.

Yuhanis Ladewi1, Sabrina, N., & Ayati, S. (2025). Kompartemen : Jurnal Ilmiah Akuntansi. 23(1), 61–71.

Zain, R. H., Afira, R., Awal, H., & Yani, Z. (2025). Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Digital Untuk Meningkatkan Keamanan Dan Pertumbuhan Umkm Di. 6(1), 166–171.

Downloads

Published

2026-09-01

How to Cite

Aseanty, D. ., Shafrani Dizar, Cindy Prilyana, Didi Hartono, & Dewi Anggraeni. (2026). Penerapan Teknologi untuk Meningkatkan Keterampilan SDM UMKM. Dirkantara Indonesia, 4(2), 217–230. https://doi.org/10.55837/di.v4i2.250

Issue

Vol. 4 No. 2 (2026): September-Februari

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Deasy Aseanty, Shafrani Dizar, Cindy Prilyana, Didi Hartono, Dewi Anggraeni

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)